24 de Octubre de 2017 -

Qué hago para cambiar a alguien?

por Jose Miguel

Hello, my friend! How are you? Si estás sin tiempo o "apurado", anda directo al último párrafo de ese texto o busque los 6 principios que se destacan en el artículo.

Imagino que en ese momento ya has asistido a todas nuestras clases sobre el libro "Cómo hacer amigos e influenciar a las personas" escrito Dale Carnegie y también asistimos al resumen de la segunda parte del libro. En este texto revisaremos las "como cambiar a las personas sin ofenderlas".

 

Principio 1: Comience con un elogio.

Si estás obligado a corregir a la gente, primero encuentre algo bueno para comentar sobre ellas. Al reconocer lo que la gente tiene de bueno, están más abiertas a las críticas.

Inspiración del Principio 1 dejado por Carnegie:

"Un barbero ensambla a un hombre antes de afeitarlo".

"Le dije que era simpática y gentil".

"Comenzar con un elogio equivale al dentista iniciar su trabajo con anestesia".

 

Principio 2: Llame la atención sobre los errores de las personas de manera indirecta.

Dale dice que esa es la forma de criticar y no ser odiado. La gente entiende cuando están equivocadas y no hay necesidad de decir "todo en la cara" o hablar todo de una vez. Necesitamos tener habilidad para mostrar con gentileza el error de alguien, de manera indirecta.

Inspiración del Principio 2 dejado por Carnegie:

"Reemplace la palabra" pero "por la palabra" y "para superar los problemas".

"Hazlo tú mismo de la forma que quisiera que hicieran y deje para que la persona vea, sin criticar".

"Llamar la atención indirectamente surte un efecto maravilloso en personas sensibles".


Principio 3: Habla de tus errores antes de criticar a los demás.

Aprendemos en este capítulo que la humildad en reconocer nuestras fallas puede hacer milagros por nosotros, y preservar nuestras relaciones.

Inspiración del Principio 3 dejado por Carnegie:

"El que admite los propios errores - incluso sin corregirlos - convence al otro a cambiar de comportamiento".

"No es difícil oír sobre nuestros errores cuando la persona comienza diciendo de sus propias fallas".

"Si tienes el doble de edad de alguien, ¿cómo puede esperar que esa persona tenga la misma experiencia que ti, aunque seas mediocre?"

 

Principio 4: Haga preguntas en lugar de dar órdenes directas.

Impresionante la sensibilidad de Dale en traer temas que consideramos "simples" pero que en nuestro íntimo siempre incomodan. En ese momento él dice que a nadie le gusta recibir órdenes. Y yo pregunto: and you? ¿Te gusta?

Inspiración del Principio 4 dejado por Carnegie:

"Las preguntas hacen las órdenes más aceptables".

"Las preguntas estimulan la creatividad".

"Las personas aceptan mejor un orden cuando participan en la decisión".

 

Principio 5: Permita que la persona guarde su propio prestigio.

Esta es la hora de entender que estar preparando lo que decir para alguien delante de los demás es tiempo perdido y no trae buenos resultados. No sirve "hablar todo lo que está atrapado" si eres agresivo y la persona sale de allí resentida.

Inspiración del Principio 5 dejado por Carnegie:

"Evita avergonzar a la gente".

"Aunque la persona esté equivocada, no podemos destruir su ego".

"Herir la dignidad de un hombre es cometer un crimen".

 

Principio 6: Elogie el menor progreso. Elogie todo progreso.

El nombre de este capítulo es "cómo estimular a las personas para el éxito" y estudiamos sobre lo que más motiva al ser humano: el reconocimiento.

Inspiración del Principio 6 dejado por Carnegie:

"Elogiemos los menores progresos para que la persona siga mejorando".

"Cuando disminuimos la crítica y aumentamos el elogio las buenas cosas reciben refuerzo".

"Todos necesitamos ser valorados y reconocimiento y haremos cualquier cosa por ellos".

 

Principio 7: Proporcione a la otra persona una buena reputación para que ella vele.

Me quedé sin entender algunos fragmentos de ese libro y algunos alumnos trajeron sus interpretaciones sobre la frase "Dé al perro un buen nombre". Lo que pude no comprender es que cuando demostramos admiración por alguien esa persona hará un esfuerzo para no decepcionarnos.

Inspiración del Principio 7 dejado por Carnegie:

"Una simple frase que dices a alguien puede cambiar la vida de esa persona".

"Declare que ves en aquella persona la virtud que deseas que ella tenga".

"La gente quiere mantener su reputación viva".

 

Principio 8: Emplee el incentivo. Haga el error fácil de corregir.

Hacer que el error parezca fácil de corregir significa dar valor a la solución y no al problema. Algunas veces nos quedamos patinando sobre el problema, diciendo que estamos viviendo aquello, etc. Debemos enfocar en la solución y, haciendo así, el problema disminuye a la hora y desaparece en menos tiempo.

Inspiración del Principio 8 dejado por Carnegie:

"Haga que el trabajo parezca fácil de ejecutar".

"El aprendizaje es un juego divertido".

"Celebre el acierto".

 

Principio 9: Haga que la otra persona se siente feliz realizando lo que sugieres.

Hay una razón para que Dale haya dejado este principio por último. Él es uno de los más difíciles de alcanzar. ¿Por qué? Porque para que la gente siga nuestra recomendación, necesitan confiar en nosotros. Necesitamos tener credibilidad.

Inspiración del Principio 9 dejado por Carnegie:

"Sea sincero y no prometas nada que no puedas cumplir".

"Olvídese de los beneficios a su favor y piense en los beneficios que la persona recibirá".

"Pregúntate a ti mismo lo que más agrada a cada persona que te relaciona".

 

Concluimos este libro y estoy feliz de ver tu dedicación. Como el propio autor dice, es ingenuo creer que la gente reaccionará siempre favorablemente a esos enfoques, pero la experiencia muestra que con esos principios es posible cambiar más actitudes. Queremos saber ¿Qué más te llamó la atención en este libro? Te invito a comentar tus experiencias e iniciar el estudio de la Ley del Triunfo, dejada por Napoleon HIll. Un abrazo y un abrazo

1. Si estás obligado a corregir a la gente, primero encuentra ___ para comentar sobre ellas.

2. Al reconocer lo que la gente tiene de bueno, ellas están ___.

3. Comenzar con un elogio equivale al dentista iniciar su trabajo con ___.

4. "Llamar la atención ___ surte un efecto maravilloso en personas sensibles".

5. Dale dice que debemos llamar la atención sobre los errores de las personas ___.

6. La forma de criticar y ___ es llamar la atención sobre ___ de las personas de manera indirecta.

7. Carnegie nos orienta a hablar de nuestros ___ antes de criticar a los demás.

8. La ___ en reconocer nuestras fallas puede hacer milagros por nosotros, y preservar nuestras ___.

9. Es ___ oír sobre nuestros ___ cuando la persona comienza diciendo de sus propias fallas.

10. Haz ___ en lugar de dar órdenes directas.

11. Dale dice que a nadie le gusta recibir ___.

12. Las personas aceptan mejor un orden cuando ___.

13. Permite que la persona guarde su propio ___.

14. Herir la dignidad de un hombre es ___.

15. Debemos elogiar todo progreso, ___.

16. Este capítulo trata de "cómo estimular a ___".

17. Todos necesitamos ___ y ___ y haremos cualquier cosa por esto.

18. El principio 7 nos dice para proporcionar a la otra persona ___ para que ella cuide.

19. Muestra que el error es ___. Así puedes ___ a las personas.

20. La reflexión nos dice que el ___ es un juego divertido.

21. Haz que la otra persona ___ realizando lo que sugieres.

22. Sé ___ y no prometas nada que no puedas ___.

23. Olvídate de los ___ a tu favor y piensa en los beneficios que ___.

24. Hacer que el error parezca fácil de corregir significa dar valor a la ___ y no al ___.

25. Cuando demostramos admiración por alguien esa persona hace un esfuerzo para ___.